Le Color Club est un programme avec lequel la compagnie de navigation Color Line récompense les voyageurs fréquents. Les membres peuvent gagner des points chaque fois qu’ils réservent des offres de voyage ou effectuent des achats à bord et bénéficient d’un large éventail d’avantages. Les clients obtiennent des points en indiquant leur numéro de membre ou en présentant leur carte.
Les points bonus acquis peuvent être déduits au prorata ou en totalité du prix des voyages futurs.
Combien coûte l’adhésion au club Color Line ?
La cotisation pour une adhésion au Color Club est de 10 euros par an. Immédiatement après avoir reçu le paiement, les membres peuvent profiter d’avantages.
Comment puis-je m’inscrire au club Color Line ?
L’inscription se fait en ligne sur www.colorline.de/colorclub en remplissant le formulaire d’inscription.
Où puis-je me connecter à mon compte Club ?
Les membres du Color Club ont accès à « Ma page » et peuvent y imprimer des documents de voyage, gérer les réservations, consulter le solde de points actuel et commander des services supplémentaires.
En tant que membre, est-ce que je bénéficie de réductions sur les billets de ferry, les cabines, les repas au restaurant ou dans la boutique à bord ?
Les détenteurs de la carte bénéficient de 10% de réduction sur plus de 300 produits dans les boutiques à bord. Un autre avantage est le check-in VIP dans le terminal de Kiel (sous réserve de disponibilité).
Est-ce que je reçois une carte de membre du Color Line Club ?
Les membres reçoivent une carte de membre au format carte de crédit.
Quelle est la durée de validité des points Color Line Club ?
Les points sont valables pendant une durée de deux ans à partir de la date de crédit, après quoi ils expirent.
Comment puis-je résilier le Club Color Line ?
L’adhésion au Color Club peut être résiliée moyennant un préavis d’un mois. Les frais d’adhésion déjà payés ne seront pas remboursés.
Que dois-je savoir d’autre sur le Color Club ?
Chaque fois qu’une réservation est effectuée, le membre est crédité d’un certain nombre de points. Sur le ferry de Kiel à Oslo, le détenteur de la carte et son véhicule reçoivent chacun 100 points. Sur le ferry de Hirtshals à Kristiansand ou sur le ferry de Hirtshals à Larvik, ce sont 30 points chacun, le ferry de Sandefjord à Strömstad est récompensé par 20 points. Les nuits d’hôtel en Norvège sont remboursées de manière forfaitaire avec 100 points.
La valeur par point de bonus est d’environ 0,125 euros (1 NOK). Sur le trajet de Kiel à Oslo et retour, le détenteur de la carte et le véhicule seront crédités de 400 points, soit l’équivalent de 50 euros. La cotisation annuelle peut également être payée avec des points.
