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Déclaration de protection des données

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Sur cette page, tu trouveras la déclaration de confidentialité de notre portail faehren.net.

Aperçu du contenu

Responsable

Michael Wodetzki / faehren.net
54, chemin de Stoltera
18119 Rostock, Allemagne

Personnes autorisées à représenter l’entreprise :

Michael Wodetzki

Adresse e-mail :

ifaehren.nethren.net

Mentions légales :

https://faehren.net/info/impressum/

Aperçu des traitements

L’aperçu ci-dessous résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement, et fait à aux personnes concernées.

Types de données traitées

  • Données de stock.
  • Coordonnées de contact.
  • Données de contenu.
  • Données du contrat.
  • Données d’utilisation.
  • Données de méta/communication.

Catégories de personnes concernées

  • Partenaires de communication.
  • Utilisateurs.
  • Participants aux jeux et concours.

Les objectifs du traitement

  • Fourniture de services contractuels et service à la clientèle.
  • Demandes de contact et communication.
  • Mesures de sécurité.
  • Le marketing direct.
  • Mesure de la portée.
  • Mesure de la conversion.
  • Suivi des affiliés.
  • Gérer et répondre aux demandes.
  • Organisation de jeux et de concours.
  • Surveillance du serveur et détection des erreurs.
  • Pare-feu.
  • Rétroaction.
  • Le marketing.
  • Profils contenant des informations liées à l’utilisateur.
  • Mise à disposition de notre offre en ligne et facilité d’utilisation.

Bases juridiques pertinentes

Ci-dessous, tu trouveras un aperçu des bases juridiques du RGPD à lesquelles nous nous basons pour traiter les données personnelles. Veuillez noter qu’en plus des règles du RGPD, des règles nationales de protection des données peuvent s’appliquer dans votre pays ou dans notre pays de résidence ou de domicile. Si, dans un cas particulier, des bases juridiques plus spécifiques devaient être déterminantes, nous te les communiquerions dans la déclaration de protection des données.

  • Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a. RGPD) – La personne concernée a donné son consentement au traitement des données personnelles la concernant pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Exécution d’un contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b. RGPD) – Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
  • Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f. RGPD) – Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel.

En plus des règles de protection des données du RGPD, des règles nationales de protection des données s’appliquent en Allemagne. Il s’agit notamment de la loi sur la protection contre l’utilisation abusive des données personnelles lors du traitement des données (loi fédérale sur la protection des données – BDSG). La BDSG contient notamment des règles spéciales sur le droit à l’information, le droit à l’effacement, le droit d’opposition, le traitement de catégories particulières de données personnelles, le traitement à d’autres fins et la transmission ainsi que la prise de décision automatisée au cas par cas, y compris le profilage. En outre, elle réglemente le traitement des données à des fins de relation d’emploi (§ 26 BDSG), notamment en ce à concerne l’établissement, l’exécution ou la fin de la relation d’emploi ainsi que le consentement des employés. En outre, les lois régionales sur la protection des données des différents Länder peuvent s’appliquer.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées, à aux exigences légales, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités d’occurrence et du degré de menace pour les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures consistent notamment à assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique et électronique aux données, ainsi que l’accès, la saisie, le partage, la disponibilité et la séparation des données. Nous avons également mis en place des procédures garantissant l’exercice des droits des personnes concernées, l’effacement des données et les réponses à menaces pesant sur les données. En outre, nous prenons en compte la protection des données personnelles dès le développement ou la sélection du matériel, des logiciels et des procédures conformément au principe de protection des données, par la conception technique et par des paramètres par défaut respectueux de la vie privée.

Si les adresses IP sont traitées par nous ou par les prestataires de services et technologies utilisés et que le traitement d’une adresse IP complète n’est pas nécessaire, l’adresse IP est raccourcie (également appelé « masquage IP »). Dans ce cas, les deux derniers chiffres, ou la dernière partie de l’adresse IP à un point, sont supprimés ou remplacés par des caractères génériques. L’abréviation de l’adresse IP vise à empêcher ou à rendre beaucoup plus difficile l’identification d’une personne à partir de son adresse IP.

Pour protéger tes données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons un cryptage SSL. Tu peux reconnaître les connexions cryptées de cette manière grâce au préfixe https:// dans la barre d’adresse de ton navigateur.

Transmission des données personnelles

Dans le cadre de notre traitement des données personnelles, il arrive que les données soient transmises à d’autres organismes, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes, ou qu’elles leur soient divulguées. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans ce cas, nous respectons les exigences légales et de en particulier les contrats ou accords correspondants avec les destinataires de tes données, qui servent à les protéger.

Traitement des données dans les pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE), de l’Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l’utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d’autres personnes, organismes ou entreprises, cela ne se fait que conformément aux exigences légales.

Sous réserve d’un consentement explicite ou d’une transmission requise par contrat ou par la loi, nous traitons ou faisons traiter les données uniquement dans des pays tiers disposant d’un niveau de protection des données reconnu, d’une obligation contractuelle par le biais de clauses de protection standard de la Commission européenne, en présence de certifications ou de règles internes obligatoires en matière de protection des données (art. 44 à 49 RGPD, page d’information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Suppression des données

Les données que nous traitons sont supprimées à aux dispositions légales, dès que leurs autorisations de traitement sont révoquées ou que d’autres autorisations ne sont plus valables (par ex. si la finalité du traitement de ces données a disparu ou si elles ne sont pas nécessaires à cette fin).

Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins autorisées par la loi, leur traitement sera limité à ces fins. C’est-à-dire que les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d’autres fins. C’est le cas, par exemple, des données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont le stockage est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice ou à la protection des droits d’une autre personne physique ou morale.

Dans le cadre de nos informations sur la protection des données, nous pouvons communiquer aux utilisateurs des informations supplémentaires sur la suppression ainsi que sur la conservation des données, qui s’appliquent spécifiquement à chaque processus de traitement.

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte, ou d’autres marques de mémoire, qui stockent des informations à les terminaux et lisent des informations à partir des terminaux. Par exemple, pour enregistrer le statut de connexion à un compte d’utilisateur, le contenu d’un panier d’achat dans une boutique en ligne, les contenus consultés ou les fonctions utilisées d’une offre en ligne. Les cookies peuvent en outre être utilisés à différentes fins, par exemple à des fins de fonctionnement, de sécurité et de confort des offres en ligne, ainsi qu’à des fins d’analyse des flux de visiteurs.

Remarques sur le consentement : Nous utilisons des cookies en accord avec les dispositions légales. C’est pourquoi nous demandons aux utilisateurs un consentement préalable, sauf si la loi ne l’exige pas. Le consentement n’est notamment pas nécessaire si le stockage et la lecture des informations, donc aussi des cookies, sont absolument nécessaires pour fournir aux utilisateurs un service de télémédia qu’ils ont expressément demandé (donc notre offre en ligne). Le consentement révocable est clairement communiqué aux utilisateurs et contient les informations relatives à chaque utilisation de cookie.

Remarques sur les bases juridiques de la protection des données : la base juridique de la protection des données sur laquelle nous traitons les données personnelles des utilisateurs à l’aide de cookies de du fait que nous demandons ou non le consentement des utilisateurs. Si les utilisateurs sont consentants, la base juridique du traitement de leurs données est le consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l’aide de cookies seront traitées sur la à de nos intérêts légitimes (par exemple, la gestion de notre offre en ligne et l’amélioration de son utilisabilité) ou, si cela est fait dans le cadre de l’exécution de nos obligations contractuelles, si l’utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles. Nous t’à les raisons pour lesquelles nous traitons les cookies dans cette déclaration de confidentialité ou dans le cadre de nos processus de consentement et de traitement.

Durée de conservation : en à concerne la durée de conservation, on distingue les types de cookies suivants :

  • Cookies temporaires (également appelés cookies de session ou de séance) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard lorsqu’un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son terminal (par ex. navigateur ou application mobile).
  • Cookies permanents : les cookies permanents restent enregistrés même à la fermeture de l’appareil final. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou les contenus préférés peuvent être affichés directement lorsque l’utilisateur visite à nouveau un site web. De même, les données des utilisateurs collectées à l’aide des cookies peuvent être utilisées pour mesurer la portée. À moins que nous ne fournissions aux utilisateurs des informations explicites sur la nature et la durée de conservation des cookies (par exemple dans le cadre de la demande de consentement), les utilisateurs doivent partir du principe que les cookies sont permanents et que leur durée de conservation peut aller jusqu’à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l’opposition (opt-out) : Les utilisateurs peuvent révoquer à tout moment les consentements qu’ils ont donnés et s’opposer au traitement conformément aux dispositions légales de l’article 21 du RGPD (d’autres informations sur l’opposition sont fournies dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité). Les utilisateurs peuvent également exprimer leur désaccord en utilisant les paramètres de leur navigateur.

Paramètres/possibilité d’opposition aux cookies :

[wc_accordion collapse= »1″ leaveopen= »1″ class= » » layout= »box »] [wc_accordion_section title= »Modifier les paramètres des cookies »] [/wc_accordion_section] [wc_accordion_section title= »Afficher l’ID de l’utilisateur »] [/wc_accordion_section] [wc_accordion_section title= »Afficher l’historique des consentements »]
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Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Traitement des données de cookies à la base du consentement : Nous utilisons une procédure de gestion du consentement aux cookies dans le cadre de laquelle les consentements des utilisateurs à l’utilisation de cookies, ou aux traitements et fournisseurs mentionnés dans le cadre de la procédure de gestion du consentement aux cookies, peuvent être obtenus, gérés et révoqués par les utilisateurs. Dans ce cas, la déclaration de consentement est enregistrée afin de ne pas devoir répéter sa demande et de pouvoir prouver le consentement conformément à l’obligation légale. Le stockage peut se faire côté serveur et/ou dans un cookie (appelé cookie opt-in, ou à l’aide de technologies comparables) afin de pouvoir associer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve d’indications individuelles concernant les fournisseurs de services de gestion des cookies, les indications suivantes s’appliquent : La durée de conservation du consentement peut aller jusqu’à deux ans. Un identifiant d’utilisateur pseudonyme est alors formé et stocké avec le moment du consentement, des informations sur la portée du consentement (par exemple, quelles catégories de cookies et/ou de fournisseurs de services) ainsi que le navigateur, le système et le terminal utilisé.
  • BorlabsCookie : gestion du consentement des cookies ; fournisseur de services : Borlabs ; site web : https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/ ; plus d’informations : Un ID utilisateur individuel, la langue ainsi que les types de consentements et le moment où ils ont été donnés sont enregistrés côté serveur et dans le cookie à l’appareil des utilisateurs.

Mise à disposition de l’offre en ligne et hébergement web

Afin de pouvoir mettre à disposition notre offre en ligne de manière sûre et efficace, nous faisons appel aux services d’un ou de plusieurs fournisseurs d’hébergement web, dont les serveurs (ou les serveurs gérés par eux) permettent d’accéder à l’offre en ligne. À ces fins, nous pouvons avoir recours à des services d’infrastructure et de plateforme, à une capacité de calcul, à un espace de stockage et à des services de base de données, ainsi qu’à des services de sécurité et de maintenance technique.

Les données traitées dans le cadre de la mise à disposition de l’offre d’hébergement peuvent inclure toutes les informations concernant les utilisateurs de notre offre en ligne, qui sont générées dans le cadre de l’utilisation et de la communication. Cela comprend régulièrement l’adresse IP, nécessaire pour pouvoir livrer le contenu des offres en ligne aux navigateurs, et toutes les saisies effectuées dans notre offre en ligne ou sur des pages Web.

  • Types de données traitées : Données de contenu (par exemple, les entrées dans les formulaires en ligne) ; données d’utilisation (par exemple, les pages web visitées, l’intérêt pour le contenu, le temps d’accès) ; métadonnées/données de communication (par exemple, les informations sur les appareils, les adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Objectifs du traitement : fournir notre offre en ligne et faciliter la vie des utilisateurs.
  • Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Envoi et hébergement d’e-mails : les services d’hébergement web que nous utilisons comprennent également l’envoi, la réception et le stockage d’e-mails. A ces fins, les adresses des destinataires et des expéditeurs sont traitées, ainsi que d’autres informations concernant l’envoi des e-mails (par ex. les fournisseurs impliqués) et le contenu des e-mails respectifs. Les données susmentionnées peuvent également être traitées à des fins de détection des SPAM. Nous te prions de bien vouloir noter que les e-mails envoyés sur Internet ne sont en principe pas cryptés. En règle générale, les e-mails sont cryptés à le transport, mais (à moins d’utiliser une méthode de cryptage dite de bout en bout) ils ne sont pas cryptés à les serveurs d’où ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables de la voie de transmission des e-mails entre l’expéditeur et la réception à notre serveur.
  • Collecte des données d’accès et des fichiers journaux : nous-mêmes (ou notre fournisseur d’hébergement web) collectons des données pour chaque accès à serveur (appelées fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l’adresse et le nom des pages Web et des fichiers consultés, la date et l’heure de la consultation, les quantités de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page précédemment visitée) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur d’accès demandeur.Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés d’une part à des fins de sécurité, par exemple, pour éviter une surcharge des serveurs (notamment en cas d’attaques abusives, appelées attaques DDoS) et, d’autre part, pour garantir l’utilisation des serveurs et leur stabilité ; Suppression des données : Les informations des fichiers log sont conservées pendant une durée maximale de 30 jours, après quoi elles sont supprimées ou rendues anonymes. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu’à ce que l’incident en question soit définitivement résolu.
  • InternetX : services à le domaine de la fourniture d’infrastructures informatiques et de services connexes (par ex. espace de stockage et/ou capacités de calcul) ; fournisseur de services : InterNetX GmbH, Johanna-Dachs-Str. 55, 93055 Regensburg, Allemagne ; site web : https://www.internetx.com ; déclaration de confidentialité : https://www.internetx.com/rechtliches/datenschutz/.

Blogs et médias de publication

Nous utilisons des blogs ou des moyens comparables de communication et de publication en ligne (ci-après « moyen de publication »). Les données des lecteurs sont traitées aux fins du support de publication uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour sa présentation et la communication entre les auteurs et les lecteurs ou pour des raisons de sécurité. Pour le reste, nous renvoyons à informations sur le traitement des visiteurs de notre média de publication dans le cadre de ces informations sur la protection des données.

  • Types de données traitées : données de base (par exemple, noms, adresses) ; données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; données d’utilisation (par exemple, pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès) ; métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : fourniture de prestations contractuelles et service à la clientèle ; feedback (par ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne) ; surveillance du serveur et détection des erreurs ; pare-feu ; mesures de sécurité ; gestion et réponse aux demandes.
  • Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b. RGPD) ; intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f. RGPD).

Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Commentaires et contributions : Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d’autres contributions, leurs adresses IP peuvent être enregistrées à la base de nos intérêts légitimes. Cela se fait pour notre sécurité, au cas où quelqu’un laisserait des contenus illégaux dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être poursuivis pour le commentaire ou la contribution et nous sommes donc intéressés par l’identité de l’auteur.Nous nous réservons également le droit de traiter les données des utilisateurs à la base de nos intérêts légitimes afin de détecter les spams.Sur la même base juridique, nous nous réservons le droit de stocker les adresses IP des utilisateurs pendant la durée des sondages et d’utiliser des cookies afin d’éviter les votes multiples.Les informations personnelles communiquées dans le cadre des commentaires et des contributions, les éventuelles informations de contact et de site web ainsi que les données de contenu sont stockées durablement par nous jusqu’à ce que les utilisateurs s’y opposent.
  • Sucuri : pare-feu et fonctions de sécurité et de détection des erreurs ; fournisseur de services : Sucuri LLC, société mère : GoDaddy Media Temple, Inc. d/b/a Sucuri, 6060 Center Dr. Suite 500, Los Angeles CA 90045, USA ; déclaration de confidentialité : https://sucuri.net/privacy.

Gestion des contacts et des demandes

Lors de la prise de contact avec nous (par ex. par formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les médias sociaux) ainsi que dans le cadre de relations existantes avec les utilisateurs et les entreprises, les données des personnes qui font la demande sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées.

La réponse aux demandes de contact et la gestion des données de contact et de demande dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles sont effectuées pour remplir nos obligations contractuelles ou pour répondre à des demandes (pré)contractuelles et, par ailleurs, à la base des intérêts légitimes à répondre aux demandes et à entretenir des relations avec les utilisateurs ou les entreprises.

  • Types de données traitées : données de base (par exemple, noms, adresses) ; données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; données de contenu (par exemple, entrées dans les formulaires en ligne).
  • Personnes concernées : Partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : demandes de contact et communication.
  • Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b. RGPD) ; intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f. RGPD).

Bulletin d’information et notifications électroniques

Nous n’envoyons des newsletters, des e-mails et d’autres notifications électroniques (ci-après « newsletter ») qu’avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Si, dans le cadre d’une inscription à la newsletter, son contenu est concrètement décrit, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs. Par ailleurs, nos newsletters contiennent des informations sur nos services et sur nous-mêmes.

Pour t’inscrire à nos newsletters, il te suffit en principe d’indiquer ton adresse e-mail. Nous pouvons toutefois te demander de fournir un nom, afin de t’adresser personnellement à toi dans la newsletter, ou d’autres informations, si elles sont nécessaires aux fins de la newsletter.

Procédure de double opt-in : L’inscription à notre newsletter se fait en principe dans le cadre d’une procédure dite de double opt-in. C’est-à-dire qu’à ton inscription, tu recevras un e-mail te demandant de confirmer ton inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse se connecter avec des adresses e-mail inconnues. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d’inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l’heure d’inscription et de confirmation ainsi que l’adresse IP. De même, les modifications de tes données enregistrées par le prestataire de services d’expédition sont consignées.

Suppression et limitation du traitement : nous pouvons conserver les adresses e-mail désinscrites jusqu’à trois ans à la base de nos intérêts légitimes, avant de les supprimer pour pouvoir prouver un consentement précédemment donné. Le traitement de ces données sera limité à l’objectif d’une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition de confirmer en même temps l’ancienne existence d’un consentement. En cas d’obligations de respecter durablement les oppositions, nous nous réservons le droit de stocker l’adresse e-mail dans une liste de blocage (appelée « blocklist ») uniquement à cette fin.

L’enregistrement de la procédure d’inscription se fait à la base de nos intérêts légitimes, à des fins de preuve de son bon déroulement. Si nous faisons appel à un prestataire de services pour l’envoi d’e-mails, cela se fait à la base de nos intérêts légitimes à un système d’envoi efficace et sûr.

Remarques sur les bases juridiques : l’envoi des newsletters se fait sur la à du consentement des destinataires ou, si le consentement n’est pas nécessaire, à la base de nos intérêts légitimes en matière de marketing direct, si et dans la mesure où cela est autorisé par la loi, par exemple dans le cas de la prospection de clients existants. Si nous faisons appel à un prestataire de services pour l’envoi d’e-mails, nous le faisons à la base de nos intérêts légitimes. La procédure d’enregistrement est enregistrée à la base de nos intérêts légitimes, afin de prouver qu’elle a été effectuée en conformité avec la loi.

Contenu :

Informations sur nous, nos services, nos promotions et nos offres.

  • Types de données traitées : données d’inventaire (par ex. noms, adresses) ; données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone) ; métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP) ; données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès).
  • Personnes concernées : Partenaires de communication ; utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Buts du traitement : marketing direct (par ex. par e-mail ou par courrier) ; mesure de l’audience (par ex. statistiques d’accès, identification des visiteurs récurrents) ; mesure de la conversion (mesure de l’efficacité des mesures marketing) ; profils contenant des informations liées à l’utilisateur (création de profils d’utilisateurs).
  • Bases juridiques : consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a. RGPD) ; intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f. RGPD).
  • Possibilité d’opposition (opt-out) : Tu peux à tout moment annuler la réception de notre newsletter, c’est-à-dire révoquer tes consentements ou t’opposer à la poursuite de la réception. Tu trouveras un lien pour te désabonner de la newsletter au bas de chaque newsletter ou tu peux utiliser l’un des moyens de contact indiqués ci-dessus, de préférence par e-mail.

Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Mesure des taux d’ouverture et de clics : Les newsletters contiennent ce que l’on appelle une « balise web », c’est-à-dire un fichier de la taille d’un pixel qui est récupéré sur notre serveur lorsque tu ouvres la newsletter ou, si nous utilisons un service d’envoi, sur le serveur de ce dernier. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques sont d’abord collectées, comme des informations sur le navigateur et ton système, ainsi que ton adresse IP et l’heure de la récupération. Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement notre newsletter en fonction des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture à la base de leur lieu de récupération (qui peut être déterminé à l’aide de l’adresse IP) ou des heures d’accès. Cette analyse comprend également le fait de savoir si les newsletters sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et quels liens sont cliqués. Ces informations sont attribuées aux différents destinataires de la newsletter et conservées dans leurs profils jusqu’à leur suppression. Les évaluations nous permettent de connaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et d’adapter notre contenu en fonction d’eux ou d’envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.La mesure des taux d’ouverture et des taux de clics ainsi que l’enregistrement des résultats de la mesure dans les profils des utilisateurs et leur traitement ultérieur se font sur la à du consentement des utilisateurs.Il n’est malheureusement pas possible de révoquer séparément la mesure du succès, dans ce cas, il faut résilier l’abonnement complet à la newsletter ou s’y opposer. Dans ce cas, les informations de profil enregistrées seront supprimées.
    .
  • Google Analytics : mesure du succès des campagnes par e-mail et création de profils d’utilisateurs avec une durée de conservation pouvant aller jusqu’à deux ans ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Possibilité d’opposition (opt-out) : Plugin opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres d’affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated ; autres informations : Types de traitement ainsi que les données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google et clauses contractuelles standard pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • CleverReach : plate-forme de marketing par e-mail ; fournisseur de services : CleverReach GmbH & Co. KG, //CRASH Building, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Allemagne ; site web : https://www.cleverreach.com/de ; déclaration de confidentialité : https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/ ; contrat de traitement des commandes : conclu avec le fournisseur.

Jeux et concours

Nous traitons les données personnelles des participants aux jeux et concours uniquement dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données, dans la mesure où le traitement est contractuellement nécessaire à la mise à disposition, à l’exécution et au déroulement du jeu-concours, si les participants ont donné leur consentement au traitement ou si le traitement sert nos intérêts légitimes (par ex. à la sécurité du jeu-concours ou à la protection de nos intérêts contre les abus par la collecte éventuelle d’adresses IP lors de la soumission des participations au jeu-concours).

Si des contributions des participants sont publiées dans le cadre des jeux-concours (par exemple dans le cadre d’un vote ou d’une présentation des contributions au jeu-concours ou des gagnants ou d’un reportage sur le jeu-concours), nous attirons ton attention sur le fait que les noms des participants peuvent également être publiés dans ce contexte. Les participants peuvent s’y opposer à tout moment.

Si le concours a lieu au sein d’une plate-forme en ligne ou d’un réseau social (par exemple Facebook ou Instagram, ci-après dénommés « plate-forme en ligne »), les conditions d’utilisation et de protection des données des plates-formes respectives s’appliquent également. Dans ces cas, nous rappelons que nous sommes responsables des informations communiquées par les participants dans le cadre du jeu-concours et que les demandes à au jeu-concours doivent nous être adressées.

Les données des participants seront supprimées dès que le jeu-concours ou le concours sera terminé et que les données ne seront plus nécessaires pour informer les gagnants ou parce qu’il faut s’attendre à des questions sur le jeu-concours. En principe, les données des participants seront supprimées au plus tard 6 mois à la fin du jeu-concours. Les données des gagnants peuvent être conservées plus longtemps, par exemple pour répondre à des questions sur les gains ou pour remplir les prestations de gain ; dans ce cas, la durée de conservation à du type de gain et peut aller jusqu’à trois ans, par exemple pour les objets ou les prestations, afin de pouvoir traiter les cas de garantie, par exemple. En outre, les données des participants peuvent être conservées plus longtemps, par exemple sous forme de reportage sur le jeu-concours dans les médias en ligne et hors ligne.

Si des données ont également été collectées à d’autres fins dans le cadre du jeu-concours, leur traitement et leur durée de conservation sont régis à les informations sur la protection des données relatives à cette utilisation (par ex. en cas d’inscription à la newsletter dans le cadre d’un jeu-concours).

  • Types de données traitées : données de base (par ex. noms, adresses) ; données de contenu (par ex. entrées dans les formulaires en ligne).
  • Personnes concernées : Participants aux jeux et concours.
  • Objectifs du traitement : organiser des jeux et des concours.
  • Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b. RGPD).

Analyse web, surveillance et optimisation

L’analyse Web (également appelée « mesure d’audience ») sert à évaluer le flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut inclure le comportement, les intérêts ou les informations démographiques sur les visiteurs, comme l’âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. Grâce à l’analyse de la portée, nous pouvons par exemple savoir à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont le plus souvent utilisés ou invitent à les réutiliser. De même, nous pouvons comprendre quels sont les domaines qui ont besoin d’être optimisés.

Outre l’analyse Web, nous pouvons également utiliser des procédures de test pour, par exemple, tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

Sauf indication contraire ci-dessous, des profils, c’est-à-dire des données regroupées pour un processus d’utilisation, peuvent être créés à ces fins et des informations peuvent être stockées dans un navigateur ou dans un terminal et être lues à partir de celui-ci. Les informations collectées comprennent notamment les pages Web visitées et les éléments qui y sont utilisés, ainsi que des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les heures d’utilisation. Si les utilisateurs ont donné leur accord pour que leurs données de localisation soient collectées auprès de nous ou des fournisseurs des services que nous utilisons, les données de localisation peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons une procédure de masquage IP (c’est-à-dire, pseudonymisation en abrégeant l’adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, les données claires des utilisateurs (comme les adresses e-mail ou les noms) ne sont pas enregistrées dans le cadre de l’analyse web, des tests A/B et de l’optimisation, mais plutôt des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des logiciels utilisés, ne connaissons pas l’identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations enregistrées dans leurs profils pour les besoins des procédures respectives.

Remarques sur les bases juridiques : si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l’utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées à la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt à fournir des services efficaces, économiques et adaptés aux besoins des destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer ton attention à les informations relatives à l’utilisation des cookies dans cette déclaration de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès) ; métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Buts du traitement : mesure de la portée (par ex. statistiques d’accès, identification des visiteurs récurrents) ; profils contenant des informations liées à l’utilisateur (création de profils d’utilisateurs).
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l’adresse IP).
  • Bases juridiques : consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a. RGPD) ; intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f. RGPD).

Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Google Analytics : mesure de la portée et analyse web ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Plus d’informations : Types de traitement ainsi que les données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Conditions de traitement des données pour les produits publicitaires de Google et clauses contractuelles standard pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google Tag Manager : Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les balises de site web via une interface et d’intégrer ainsi d’autres services dans notre offre en ligne (pour plus d’informations, à la présente déclaration de confidentialité). Par conséquent, le gestionnaire de balises lui-même (qui implémente les balises) ne crée pas encore de profils d’utilisateurs ou n’enregistre pas de cookies. Google n’apprend que l’adresse IP de l’utilisateur, ce qui est nécessaire pour exécuter le Google Tag Manager ; fournisseur de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; site web : https://marketingplatform.google.com ; déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; contrat de traitement des commandes :
    https://business.safety.google/adsprocessorterms ; Autres informations : Types de traitement ainsi que les données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google et clauses contractuelles standard pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • VG Wort / Méthode de mesure centrale évolutive : VG Wort / Méthode de mesure centrale évolutive – Nous utilisons des « cookies de session » de VG Wort, Munich, pour mesurer les accès à textes afin de saisir la probabilité de copie. Les cookies de session sont de petites unités d’information qu’un fournisseur stocke dans la mémoire vive de l’ordinateur du visiteur. Dans un cookie de session, un numéro d’identification unique généré de manière aléatoire, appelé ID de session, est stocké. De plus, un cookie contient l’indication de son origine et de sa durée de conservation. Les cookies de session ne peuvent pas stocker d’autres données. Ces mesures sont effectuées par Kantar Germany GmbH à la méthode de mesure centrale évolutive (Skalierbares Zentralen Messverfahren – SZM). Ils aident à déterminer la probabilité de copie de textes individuels pour rémunérer les droits légaux des auteurs et des éditeurs. Nous ne collectons pas de données personnelles via les cookies.
    La méthode de mesure centrale évolutive consiste à collecter des valeurs de mesure anonymes. Pour reconnaître les systèmes informatiques, la mesure d’audience utilise alternativement un cookie de session ou une signature créée à partir de différentes informations transmises automatiquement par ton navigateur. Les adresses IP ne sont traitées que sous forme anonymisée. La procédure a été développée dans le respect de la protection des données. Le seul objectif de la procédure est de déterminer la probabilité de copie de textes individuels. A aucun moment, les utilisateurs individuels ne sont identifiés. Ton identité reste toujours protégée. Tu ne reçois pas de publicité via le système ; fournisseur de services : Verwertungsgesellschaft WORT (VG WORT), Untere Weidenstraße 5, 81543 Munich, Allemagne ; Site web : https://www.vgwort.de ; Déclaration de confidentialité : https://www.vgwort.de/hilfsseiten/datenschutz.html.

Marketing en ligne

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, ce qui peut inclure notamment la commercialisation d’espaces publicitaires ou la présentation de contenus publicitaires et autres (collectivement appelés « contenus ») en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs, ainsi que la mesure de leur efficacité.

A ces fins, des profils d’utilisateurs sont créés et stockés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des procédures similaires sont utilisées, au moyen desquelles les informations sur l’utilisateur pertinentes pour la présentation des contenus mentionnés ci-dessus sont stockées. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les pages web visitées, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et les informations techniques, comme le navigateur utilisé, le système informatique utilisé, ainsi que les informations sur les heures d’utilisation et les fonctions utilisées. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons les procédures de masquage IP disponibles (c’est-à-dire la pseudonymisation en abrégeant l’adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, aucune donnée claire des utilisateurs (comme les adresses e-mail ou les noms) n’est enregistrée dans le cadre de la procédure de marketing en ligne, mais plutôt des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des procédures de marketing en ligne, ne connaissons pas l’identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations enregistrées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement enregistrées dans les cookies ou au moyen de procédés similaires. Ces cookies peuvent être lus ultérieurement à d’autres sites web qui utilisent le même procédé de marketing en ligne et analysés à des fins de présentation de contenu ainsi que complétés par d’autres données et stockés à le serveur du fournisseur de procédé de marketing en ligne.

Exceptionnellement, des données claires peuvent être associées aux profils. C’est le cas, par exemple, lorsque les utilisateurs sont membres d’un réseau social dont nous utilisons les procédures de marketing en ligne et que le réseau associe les profils des utilisateurs aux informations susmentionnées. Nous te prions de noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur accord dans le cadre de l’inscription.

En principe, nous n’avons accès qu’à des informations résumées sur le succès de nos publicités. Cependant, nous pouvons vérifier, dans le cadre de ce que l’on appelle les mesures de conversion, lesquelles de nos procédures de marketing en ligne ont conduit à ce que l’on appelle une conversion, c’est-à-dire, par exemple, à la conclusion d’un contrat avec nous. La mesure de la conversion est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos actions marketing.

Sauf indication contraire, nous te demandons de partir du principe que les cookies utilisés sont conservés pendant une période de deux ans.

Remarques sur les bases juridiques : si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l’utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées à la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt à fournir des services efficaces, économiques et adaptés aux besoins des destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer ton attention à les informations relatives à l’utilisation des cookies dans cette déclaration de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès) ; métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Objectifs du traitement : marketing ; profils contenant des informations liées à l’utilisateur (création de profils d’utilisateurs).
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l’adresse IP).
  • Bases juridiques : consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a. RGPD) ; intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f. RGPD).
  • Possibilité d’opposition (opt-out) : Nous à aux informations sur la protection des données des fournisseurs respectifs et aux possibilités d’opposition indiquées pour les fournisseurs (appelées « Opt-Out »). Si aucune possibilité d’opt-out n’a été explicitement indiquée, tu as d’une part la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de ton navigateur. Cependant, cela peut limiter les fonctions de notre offre en ligne. Nous recommandons donc les possibilités d’opt-out suivantes, qui sont proposées en résumé à chaque territoire:a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices.
    d) Interrégional : https://optout.aboutads.info.

Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Google Adsense avec annonces non personnalisées : Nous utilisons le service Google Adsense avec des annonces non personnalisées, grâce auquel des annonces sont affichées dans notre offre en ligne et nous recevons une rémunération pour leur affichage ou autre utilisation ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site web : https://marketingplatform.google.com ; Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Plus d’informations : Types de traitement et de données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms and standard contractual clauses for data transfers to third countries : https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Analytics : mesure de la portée et analyse web ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Possibilité d’opposition (opt-out) : Plugin opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres d’affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated ; Contrat de traitement des commandes : https://business.safety.google/adsprocessorterms/ ; Plus d’informations : Types de traitement ainsi que les données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google et clauses contractuelles standard pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google Analytics 4 : mesure d’audience et analyse web – Nous utilisons Google Analytics 4, une version de Google Analytics, pour effectuer une analyse des utilisateurs à la base d’un numéro d’identification d’utilisateur pseudonyme. Ce numéro d’identification ne contient pas de données claires, telles que des noms ou des adresses e-mail. Elle sert à attribuer des informations d’analyse à un utilisateur, par exemple pour reconnaître quel contenu les utilisateurs ont consulté au cours d’une utilisation ou s’ils consultent à nouveau notre offre en ligne. Dans ce cas, des profils pseudonymes d’utilisateurs sont créés avec des informations provenant de l’utilisation de différents appareils. Par défaut, l’adresse IP des utilisateurs est tronquée des deux derniers chiffres ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Possibilité d’opposition (opt-out) : Plugin opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres d’affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated ; Contrat de traitement des commandes : https://business.safety.google/adsprocessorterms/ ; Plus d’informations : Types de traitement ainsi que les données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google et clauses contractuelles standard pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adsprocessorterms.

Programmes d’affiliation et liens d’affiliation

Dans notre offre en ligne, nous intégrons ce que l’on appelle des liens d’affiliation ou d’autres références (qui peuvent inclure par exemple des masques de recherche, des widgets ou des codes de réduction) à les offres et les services de fournisseurs tiers (appelés collectivement « liens d’affiliation »). Si les utilisateurs suivent les liens d’affiliation ou profitent ensuite des offres, nous pouvons recevoir une commission ou d’autres avantages de la part de ces fournisseurs tiers (collectivement appelés « commission »).

Pour pouvoir suivre si les utilisateurs ont profité des offres d’un lien d’affiliation que nous utilisons, il est nécessaire que les fournisseurs tiers concernés sachent que les utilisateurs ont suivi un lien d’affiliation utilisé dans notre offre en ligne. L’attribution des liens d’affiliation aux transactions commerciales respectives ou à d’autres actions (par ex. achats) sert uniquement à la facturation des commissions et sera supprimée dès qu’elle ne sera plus nécessaire à cette fin.

Aux fins de l’attribution des liens d’affiliation mentionnée ci-dessus, les liens d’affiliation peuvent être complétés par certaines valeurs qui font partie intégrante du lien ou qui peuvent être enregistrées d’une autre manière, par exemple dans un cookie. Parmi ces valeurs peuvent notamment figurer la page web de départ (referrer), le moment, un identifiant en ligne de l’exploitant de la page web à laquelle se trouvait le lien d’affiliation, un identifiant en ligne de l’offre concernée, le type de lien utilisé, le type d’offre et un identifiant en ligne de l’utilisateur.

Remarques sur les bases juridiques : si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l’utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. En outre, leur utilisation peut faire partie de nos services (pré)contractuels si l’utilisation des fournisseurs tiers a été convenue dans ce cadre. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées à la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt à fournir des services efficaces, économiques et adaptés aux besoins des destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer ton attention à les informations relatives à l’utilisation des cookies dans cette déclaration de confidentialité.

  • Types de données traitées : données contractuelles (par ex. objet du contrat, durée, catégorie de clients) ; données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès) ; métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : suivi des affiliés.
  • Bases juridiques : consentement (art. 6 Abs. 1 p. 1 lit. a. RGPD) ; exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 Abs. 1 p. 1 lit. b. RGPD) ; Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

Présences dans les réseaux sociaux (Social Media)

Nous avons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et traitons dans ce cadre les données des utilisateurs pour communiquer avec les utilisateurs actifs sur ces réseaux ou pour proposer des informations sur nous.

Nous attirons ton attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’espace de l’Union européenne. Il peut en résulter des risques pour les utilisateurs, car il peut être plus difficile de faire valoir ses droits, par exemple.

En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d’études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d’utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d’utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en découlent. Les profils d’utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l’intérieur et à l’extérieur des réseaux, qui correspondent probablement aux intérêts des utilisateurs. A ces fins, des cookies sont généralement stockés à les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d’utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, les profils d’utilisation peuvent également contenir des données indépendantes des appareils utilisés par les utilisateurs (notamment lorsque les utilisateurs sont membres des plateformes concernées et qu’ils sont connectés à celles-ci).

Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d’opposition (opt-out), nous renvoyons à déclarations de protection des données et aux indications des exploitants des réseaux respectifs.

Même en cas de demande d’information et d’exercice des droits des personnes concernées, nous attirons ton attention sur le fait que ces droits peuvent être exercés le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès à données des utilisateurs et peuvent prendre des mesures et fournir des informations directement. Si toutefois tu as besoin d’aide, n’hésite pas à nous contacter.

  • Types de données traitées : données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone) ; données de contenu (par ex. saisies dans des formulaires en ligne) ; données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès) ; métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Objectifs du traitement : demandes de contact et communication ; feedback (par exemple, collecte de feedback via un formulaire en ligne) ; marketing.
  • Bases juridiques : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Pages Facebook : Profils au sein du réseau social Facebook – Nous sommes responsables, conjointement avec Facebook Irlande Ltd, de la collecte (mais pas du traitement ultérieur) des données des visiteurs de notre page Facebook (appelée « page fan »). Ces données comprennent des informations sur les types de contenu que les utilisateurs regardent ou avec lesquels ils interagissent, ou les actions qu’ils effectuent (voir « Choses faites et fournies par toi et les autres » dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par ex. Par exemple, les adresses IP, le système d’exploitation, le type de navigateur, les paramètres de langue, les données des cookies ; voir sous « Informations sur les appareils » dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/policy). Comme l’explique la politique de confidentialité de Facebook dans la section « Comment utilisons-nous ces informations ? », Facebook collecte et utilise également les informations pour fournir des services d’analyse, appelés « insights de page », aux propriétaires de pages afin qu’ils puissent savoir comment les personnes interagissent avec leurs pages et le contenu qui y est associé. Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook (« Informations sur les Pages-Insights », https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), qui régit notamment les mesures de sécurité que Facebook doit respecter et dans lequel Facebook s’est déclaré prêt à respecter les droits des personnes concernées (c’est-à-dire que les utilisateurs peuvent par exemple adresser des informations ou des demandes de suppression directement à Facebook). Les droits des utilisateurs (notamment à accès, la suppression, l’opposition et la plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente) ne sont pas limités par les accords avec Facebook. Tu trouveras d’autres indications dans les « informations sur les insights de page » (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Fournisseur de services : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Site web: https://www.facebook.com ; Déclaration de confidentialité: https://www.facebook.com/about/privacy ; Clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données en cas de traitement dans des pays tiers): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ; Informations supplémentaires : Accord de responsabilité partagée : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
  • YouTube : Réseau social et plateforme vidéo ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; possibilité d’opposition (opt-out) : https://adssettings.google.com/authenticated.

Plugins et fonctions intégrées ainsi que contenu

Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers »). Il peut s’agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de plans de ville (ci-après dénommés collectivement « contenu »).

L’intégration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l’adresse IP des utilisateurs, car sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire pour l’affichage de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour livrer le contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés « balises web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « balises pixel » permettent d’évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs à les pages de ce site. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies à l’appareil de l’utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les pages web de référence, l’heure de la visite et d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, ainsi qu’être liées à de telles informations provenant d’autres sources.

Remarques sur les bases juridiques : si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l’utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées à la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt à fournir des services efficaces, économiques et adaptés aux besoins des destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer ton attention à les informations relatives à l’utilisation des cookies dans cette déclaration de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès) ; métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP) ; données de base (par ex. noms, adresses) ; données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone) ; données de contenu (par ex. saisies dans les formulaires en ligne).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Objectifs du traitement : mise à disposition de notre offre en ligne et facilité d’utilisation ; fourniture de prestations contractuelles et service à la clientèle.
  • Bases juridiques : consentement (art. 6 Abs. 1 p. 1 lit. a. RGPD) ; exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 Abs. 1 p. 1 lit. b. RGPD) ; Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).

Plus de conseils sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Intégration de logiciels, scripts ou frameworks tiers (par exemple jQuery) : Nous intégrons dans notre offre en ligne des logiciels que nous récupérons sur les serveurs d’autres fournisseurs (par ex. des bibliothèques de fonctions que nous utilisons pour la présentation ou la convivialité de notre offre en ligne). Dans ce cas, les fournisseurs respectifs collectent l’adresse IP des utilisateurs et peuvent la traiter à des fins de transmission du logiciel au navigateur des utilisateurs ainsi qu’à des fins de sécurité, mais aussi d’évaluation et d’optimisation de leur offre. – Nous intégrons dans notre offre en ligne des logiciels que nous récupérons sur les serveurs d’autres fournisseurs (par ex. des bibliothèques de fonctions que nous utilisons pour la présentation ou la convivialité de notre offre en ligne). Dans ce cas, les fournisseurs respectifs collectent l’adresse IP des utilisateurs et peuvent la traiter à des fins de transmission du logiciel au navigateur des utilisateurs ainsi qu’à des fins de sécurité, mais aussi d’évaluation et d’optimisation de leur offre.
  • Font Awesome : Représentation de polices et d’icônes ; fournisseur de services : Fonticons, Inc. ,6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, USA ; site web : https://fontawesome.com/ ; politique de confidentialité : https://fontawesome.com/privacy.
  • Google Maps : Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » du fournisseur Google. Les données traitées peuvent inclure notamment les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, mais elles ne sont pas collectées sans leur consentement (généralement obtenu dans le cadre des paramètres de leur appareil mobile) ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site web : https://cloud.google.com/maps-platform ; Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; possibilité d’opposition (opt-out) : Plugin opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres d’affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • API et SDK Google Maps : interfaces vers les services de cartographie et de localisation de Google, qui permettent par exemple de compléter les entrées d’adresses, de déterminer la localisation, de calculer les distances ou de fournir des informations complémentaires sur les lieux de stationnement et autres ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; site web : https://cloud.google.com/maps-platform ; déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.
  • Vidéos sur YouTube : Contenu vidéo ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; site web : https://www.youtube.com ; déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; possibilité d’opposition (opt-out) : Plugin opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres d’affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.

Modification et mise à jour de la déclaration de confidentialité

Nous t’invitons à consulter régulièrement le contenu de notre déclaration de confidentialité. Nous adaptons la déclaration de confidentialité dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous t’informerons dès que les modifications nécessiteront une action de ta part (par ex. consentement) ou une autre notification individuelle.

Si nous indiquons dans cette déclaration de confidentialité les adresses et les coordonnées d’entreprises et d’organisations, nous te prions de noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et nous te prions de vérifier les informations avant de nous contacter.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, tu disposes de différents droits en à du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 21 du RGPD :

  • Droit d’opposition : tu as le droit de t’opposer à tout moment, pour des raisons liées à ta situation particulière, au traitement des données à caractère personnel te concernant, fondé sur l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. Cela s’applique également au profilage basé à ces dispositions. Si les données personnelles te concernant sont traitées pour faire de la publicité directe, tu as le droit de t’opposer à tout moment au traitement des données personnelles te concernant aux fins d’une telle publicité ; ceci s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.
  • Droit de révocation des consentements : Tu as le droit de révoquer à tout moment les autorisations accordées.
  • Droit d’accès : tu as le droit de demander la confirmation que les données en question sont ou ne sont pas traitées et à ‘obtenir des informations sur ces données ainsi que à ‘autres informations et une copie des données conformément aux exigences légales.
  • Droit à rectification : conformément aux dispositions légales, tu as le droit de demander que les données te concernant soient complétées ou que les données inexactes te concernant soient rectifiées.
  • Droit à l’effacement et à la limitation du traitement : tu as le droit à conformément aux dispositions légales, d’exiger que les données te concernant soient immédiatement effacées ou, à défaut à de demander la limitation du traitement des données conformément aux dispositions légales.
  • Droit à la portabilité des données : tu as le droit de recevoir les données te concernant que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine à conformément aux exigences légales, ou de demander leur transmission à un autre responsable.
  • Recours auprès d’une autorité de surveillance : Conformément à la loi et sans préjudice d’un autre recours administratif ou judiciaire, tu as également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier une autorité de contrôle dans l’État membre où tu résides habituellement, l’autorité de contrôle de ton lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si tu es d’avis que le traitement des données personnelles te concernant est contraire au RGPD.

Autorité de surveillance compétente pour nous :

Le commissaire à la protection des données et à la liberté d’information du Land de Mecklembourg-Poméranie occidentale
1, rue Lenné
19053 Schwerin
Allemagne

Définitions des termes

Dans cette section, tu trouveras un aperçu des termes utilisés dans cette déclaration de confidentialité. De nombreux termes sont tirés de la loi et définis principalement dans l’article 4 du RGPD. Les définitions légales sont obligatoires. En revanche, les explications qui suivent doivent avant tout servir à la compréhension. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

  • Suivi des affiliés : Dans le cadre du suivi des affiliés, les liens à l’aide desquels les sites web de liaison renvoient les utilisateurs vers des sites web proposant des produits ou d’autres offres sont consignés. Les exploitants des sites web respectifs qui proposent des liens peuvent recevoir une commission si les utilisateurs suivent ces liens dits d’affiliation et profitent ensuite des offres (par ex. achètent des marchandises ou utilisent des services). Pour cela, il est nécessaire que les fournisseurs puissent suivre si les utilisateurs qui s’intéressent à certaines offres les perçoivent ensuite à l’instigation des liens d’affiliation. Par conséquent, pour que les liens d’affiliation fonctionnent, ils doivent être complétés par certaines valeurs qui deviennent une partie intégrante du lien ou qui sont enregistrées d’une autre manière, par exemple dans un cookie. Les valeurs comprennent notamment la page Web de départ (referrer), le moment, un identifiant en ligne des exploitants de la page Web à laquelle se trouvait le lien d’affiliation, un identifiant en ligne de l’offre correspondante, un identifiant en ligne de l’utilisateur ainsi que des valeurs spécifiques au suivi, comme par exemple l’ID du support publicitaire, l’ID du partenaire et les catégorisations
  • Pare-feu : un pare-feu est un système de sécurité qui protège un réseau d’ordinateurs ou un ordinateur individuel contre les accès indésirables au réseau.
  • Mesure de la conversion : la mesure de la conversion (également appelée « évaluation de l’action de visite ») est une méthode qui permet de déterminer l’efficacité des actions marketing. Pour ce faire, un cookie est généralement stocké à les appareils des utilisateurs à l’intérieur des sites web à lesquels les mesures de marketing sont prises, puis il est à nouveau consulté à le site web cible. Par exemple, cela nous permet de savoir si les annonces que nous avons placées à d’autres sites web ont eu du succès.
  • Données à caractère personnel : « données à caractère personnel » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, à un numéro d’identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
  • Profils contenant des informations liées à l’utilisateur : Le traitement des « profils avec informations sur l’utilisateur », ou plus brièvement « profils », comprend tout type de traitement automatisé de données personnelles consistant à utiliser ces données personnelles pour analyser, évaluer ou prédire certains aspects personnels liés à une personne physique (selon à type de profilage, il peut s’agir de différentes informations concernant la démographie, le comportement et les intérêts, comme l’interaction avec les pages Web et leur contenu, etc. Les cookies et les balises web sont souvent utilisés à des fins de profilage.
  • Mesure de l’audience : la mesure de l’audience (également appelée Web Analytics) sert à évaluer le flux de visiteurs d’une offre en ligne et peut inclure le comportement ou les intérêts des visiteurs pour certaines informations, comme le contenu des pages Web. Grâce à l’analyse de la portée, les propriétaires de sites Web peuvent par exemple savoir à quelle heure les visiteurs visitent leur site Web et quels sont les contenus qui les intéressent. Cela leur permet par exemple de mieux adapter le contenu de leur site aux besoins de leurs visiteurs. À des fins d’analyse de la portée, des cookies et des balises web pseudonymes sont souvent utilisés pour reconnaître les visiteurs récurrents et obtenir ainsi des analyses plus précises sur l’utilisation d’une offre en ligne.
  • Surveillance du serveur et détection des erreurs : grâce à la surveillance du serveur et à la détection des erreurs, nous garantissons la disponibilité et l’intégrité de notre offre en ligne et utilisons les données traitées pour optimiser notre offre en ligne sur le plan technique. Les valeurs de performance, d’utilisation et les valeurs techniques comparables sont traitées et fournissent des informations sur la stabilité et les éventuelles anomalies de notre offre en ligne. En cas d’erreur ou d’anomalie, les demandes individuelles des utilisateurs de notre offre en ligne sont enregistrées afin d’identifier et de corriger les sources de problèmes.
  • Responsable : le terme « responsable » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
  • Traitement : « traitement » désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées avec ou sans l’aide de procédés automatisés et portant sur des données à caractère personnel. Le terme est vaste et englobe pratiquement toute manipulation de données, que ce soit la collecte, l’évaluation, le stockage, la transmission ou l’effacement.

 

Version : 21 décembre 2021

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